Your Connected Training App

medo.coach

Kunden-App und Kunden-Plattform in deinem Corporate Design. Durch die Kombination aus Trainings-App, Tracking-Tool, Buchungstool für Dienstleistungen und Kurse, Kommunikations-, und Marketingwerkzeug ist medo.coach® das zentrale Tool in deiner Kundenbetreuung. Biete deinen Kunden einen echten Mehrwert und ein zeitgemäßes Erlebnis in der Betreuung. 

 

 

 

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Design & Whitelabel

Kunden-App
in deinem CI

Farben, Logo und Titel deiner Kunden-App sind frei konfigurierbar, sodass medo.coach® in deinem Design erscheint. In der Hauptansicht nimmt dein Logo das obere Drittel ein. Optional bekommst du ein komplettes Whitelabeling bis hin zum eigenen Store-Icon.

Auch die Inhalte bestimmst du selbst. Mit einem Klick legst du fest, was deine Kunden sehen:

  • Geschäftszeiten und Studioauslastung auf der Startseite und der „Über uns“-Seite (die Auslastung braucht das Access-Modul)
  • Termine einsehen und neu buchen
  • Verträge einsehen, laufende und archivierte, mit oder ohne Zahlungsdetails
  • Rechnungen und Dokumente, die du freigegeben hast
  • Freie Trainingsplanung mit eigenen Einheiten und Vorlagen (braucht das Training-Modul)

So passt die App zu deinem Konzept und nicht umgekehrt. Die App erfüllt dabei sämtliche Auflagen der DSGVO.

Sales & News

Angebote und News im Blick

Im Newsbereich auf der Startseite erscheinen Einzel- oder ausgewählte Gruppenbenachrichtigungen. Hier ein paar Beispiele:

  • Allgemeine Kundeninfos
  • Motivationsspruch des Tages / der Woche / des Monats
  • Gesundheitsempfehlung oder Motto des Tages / der Woche / des Monats
  • Mein nächstes Training
  • Mein nächster Termin
  • Nächste Angebote z.B. mit Link für direkte Anmeldung
  • Verlinkung Webseiten-News oder BLOG-Bereich
  • Verlinkung Shopsystem
  • u.v.m.

 

Digitale Workouts

Trainingssteuerung via App

medo.coach® unterstützt zahlreiche Trainingsmethoden, wie Zirkel-, Pyramiden- oder Tabata-Training. Eine integrierte Timer-Funktion mit akustischen Signalen begleitet das zeitbasierte Training. Für die Trainingsplanung stehen 2800 Übungsvideos zur Auswahl. Erweitert durch selbst erstellte Übungen und Videos, rundest du deine professionelle Trainingsbetreuung ab.

 

Chatbereich

Schnelle Wege via Chat

Der Chat lässt sich aus allen Bereichen der Kunden-App nutzen. So kann dein Kunde zum Beispiel während des Trainings eine Frage zu einer Übung stellen, und die Übungsanweisung wird automatisch in den Chat übernommen. Damit dein Kunde sein Training für die Kontaktaufnahme nicht lange unterbrechen muss, gibt es konfigurierbare Textbausteine. In den Einstellungen kannst du den Chat optional deaktivieren oder so einstellen, dass der Kunde keine Nachrichten schreiben kann.

Kunden-Plattform

Kundenorientierte Kommunikation

Mit der Registrierung bei medo.coach erhalten deine Kunden nicht nur eine Freischaltung zur medo.coach App, sondern auch einen Zugang zum medo.coach Portal.  Die wichtigsten Kundenvorteile:

 

  • Buchung und Stornierung von Kursen und Dienstleistungen
  • Übersicht für gebuchte Kontingente und Abos
  • Digitale Trainingspläne und Trainingsplan Archiv
  • Übersicht über Trainingsfortschritte und Vitalparameter
  • Archiv für Check-up Ergebnisse
  • Angebote und News
  • Nachrichtenfunktion für Sales und Marketing
  • Dokumentenarchiv für Verträge, Rechnungen uvm.
Tracking & Statistik

Immer up to date!

Trainingsstatistiken über jedes Training und jede durchgeführte Übung und das Tracking wichtiger Fitnesswerte dienen zur Kontrolle und Motivation. Außerdem können weitere Parameter dokumentiert werden, z.B. Schritte oder eine Skala für Schmerz und Wohlbefinden. Eine Schnittstelle zum Apple HealthKit und GoogleFit synchronisiert die Daten mit der medo.coach® App.

 

Weitere Features
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Christian Bösing
Christian Bösing Dipl. Sport­wis­sen­schaft­ler
Leitung Vertrieb
Software-Lösungen

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